运营学堂：游戏推广模式和联运分析
推广模式
网页游戏线上市场推广重要的方式：媒体推广。而媒体推广导入用户投入就四种模式。即CPM、CPA、CPS、免费导航网站。对比下四种种模式的演变过程。
CPM：按千人浏览方式计算付费
CPA：按注册成功支付佣金
CPS：按营销效果指销售额分成付费
导航网：网站本身不会收取费用，适当的选择些好的导航网站去推广。比如：http://www.gmspy.cn 游戏间谍，专业的搜录webgame服务器，提供良好的用户体验，并且网站流量也不错，深得白领人士喜欢。免费的收录所提供的位置就不能指定了。需要更好的位置仍需费用。
CPM：早期游戏厂商在媒体宣传推广用户基本都采用此种方式、游戏行业与网络广告行业发展初期业务模式尚不健全、均采取此种方式。由于目标用户人群定位不精确、导致厂商推广资金的使用数额巨大。由于缺乏业务种类选择，也只能被动选择接受。
推广效果特点：对效率和效果不负责。
CPA：在CPS和CPM模式上更进一步的推广业务模式、为推广效率开始负责、早期CPA以点击量、注册用户多少进行规定一定数量级计算单个用户佣金多少计费。从业务初期作弊注册用户骗取佣金逐步转变为有效用户注册支付佣金、既用户注册某游戏后激活账号、建立角色、游戏内人物达到一定等级、如游戏人物10级为有效注册用户进行支付佣金。如：玩联盟网页棋牌游戏联合运营平台的推广系统，成功推荐一名站长接入游戏，即可获得相当于人民币5元的龙券。
推广效果特点：开始为推广效果负责。
CPS：在CPM方式上更进一步发展、针对个人用户和游戏玩家的推广模式。业务代表案例——推广员体制与推广员系统、帮助新人玩家成长为活跃玩家、根据新手玩家达到不同等级为推广员进行佣金支付。此业务模式在网络广告业务模式针对实体产品营销、如：凡客诚品、卓越网、当当网等销售分成方式。
推广效果特点：为实际业绩结果负责。
总结
当前众多网页游戏厂商在推广用户阶段绝大多数使用过CPA模式进行市场推广、单个注册用户价格2——4元之间浮动，玩联盟网页棋牌游戏联合运营平台更是给出5元。相对比与以往CPM方式和CPS方式比较来说，一般优质产品均选择CPA，减少需要重复支付给推广商高额的销售分成比例。与CPM方式的无效果支付高额成本费用、具有效率高的显著特征。
盈利能力低下的产品由于缺乏盈利能力，可使用流动资金有限。相对而言，采用CPM与CPA模式均受自身条件限制。因此CPS模式成为此类厂商优先选择的业务模式，与传统实体产品销售不同。网页游戏用户消费需要一段时间内培养、不如实体产品立即见效、产生效益速度较慢。由于推广商对自己用户质量与用户特征与网页游戏产品目标用户刎合度高低不一。因此，敢采取CPS模式推广方式的推广商较少。
CPA模式的适用性
举例CPA一个注册用户费用是2元，那么一个注册用户的消费贡献如果在2元以下就使用CPA方式进行推广，显然是亏损的。所以注册用户人均贡献消费必须超过2元以上。
达到这个指标有4种因素制约：
1、产品品质
2、产品开发策划盈利设计
3、运营团队经营方式
4、同类产品竞争因素
在市场推广拓展时，根据自身特点，精确计算投入与产出比。进行适合自身承受能力的业务进行选择，有针对性的开展市场业务拓展才更为科学，科学计算的方式一定胜过拍简单思考和依靠经验所做出的决定。
联合运营模式
联合运营作为网络游戏版权拥有方和运营商之间的一种合作方式，目前被广泛的运用在网页游戏及部分大型网络游戏运营领域。
什么是联合运营？
游戏版权拥有方将其游戏授权给多个运营商运营，不同的运营商针对各自发展的用户采用独立的服务器、独立的用户管理系统或支付系统，联合运营商与版权拥有方之间分享游戏运营收益。一般而言联合运营商不需要向版权拥有方支付初始授权金，只需要支付运营收入分成，分成比例一般为五五分成。具体的合作模式由双方协商，一般由开发商负责技术维护和游戏更新，而运营商则需要投入服务器和带宽并负责市场推广。
联合营运与合作推广的区别
当前众多运营商宣称和多家媒体“联合运营”某款网络游戏，其实大多数情况下这些媒体不会针对合作的游戏开设单独的服务器、设立独立的用户管理系统和支付系统，因此他们之前的合作只是推广层面的合作，而不是联合运营，这只是CPS的合作。所以联合运营与CPS的合作区别在于承接联合营运方的投入与对于产品的控制力度。
联合运营的特点
联合运营的最大特点：运营类公司与研发类公司的优势互补。每个公司都有各自擅长的专注点，像金山专注于研发，盛大专注于运营，包括其他的媒体、平台都有自己的核心业务。而未来的发展方向，可能都是大家把自己的核心业务做精，跟其他优势互补的业务合作，产生共赢。这样可能会发展速度，包括运营的成本都会降到很低，既可以提高质量，也可以提高效率。“联合运营”代表了风险共担，这也降低了游戏公司的投资和风险。
总结
联合运营做为网页游戏市场运作的一条必走的路线，那怎么才能做好联合运营？以五点做阐述：
1、 具有良好的市场眼光
选择适合自己游戏联合运营的游戏非常重要，现在网页游戏的世界还比较混乱，并不是所有的游戏和联运平台都在赚钱。那么有影响力、游戏目标人群集中的平台的挑选就更加重要，必须放在联合运营步骤的第一位来加以考虑。简单的来讲，要选择，玩家数量多、知名度高、稳定的平台进行合作。如：51.cn、浩方、VS、迅雷。
2、 选择适合自己的平台
并不是那些看着不错的平台就适合做联合运营。也要看对方平台的宣传受众，是不是与游戏的目标人群相吻合。比如联众世界，注册用户有数千万。但是联众上大多是30+的用户，如果把“终极学院”放到上面就不适合了。比如酷狗是做音乐的，用户的年龄在18-30岁段，这与“终极学院”具有一定的吻和度，所以选择合作方的策略，也是需要思考的，不能盲目的推出联合运营。
3、 要具备懂运营、会管理的游戏运营小团队
联合运营合作方必须要有自己的游戏运营团队。如果平台好，但是人员是随时拼凑，毫无运营经验，就大张旗鼓的做运营了，那肯定是九死一伤的结局。
一款游戏中至少应该具有以下几个人员：
小组长：负责该款游戏的全面管理，负责与版权方的协调沟通（商务职能）；
策划兼职文案：必不可少的人员，这个策划主要负责活动和自己的官方新闻稿的发布；
媒介：负责宣传，包括平台自身资源的整合；
客服：这个客服要求多些，应该了解游戏，并帮助小组长分担部份客服问题的双边沟通；
其它的美工、销售等全部共享就是了。
特别要提到的就是联合运营方自己应拥有电话客服，24小时的为玩家服务。
4、 宣传策略
放眼现在的游戏宣传，随处可见低俗的宣传手法。对于“终极学院”这款以校园为背景的网页游戏来说，这种宣传策略是否适合，这样带来的点击用户到注册用户到消费用户的转化率是否合理。联合运营方不具有游戏运营官方那样的品牌效应，其直接结果就等同于官方的直接加间接的结果了。所以宣传资源的良好利用，用户的合理转换就是宣传策略需考虑的问题了。
5、 良好的沟通
以人为本，在游戏上来讲，就是以玩家为本，玩家在论坛上或者电话中提出的问题，肯定要及时解决，联合运营方不能解决的，应马上联系版权方进行协调解决。除去客服问题，在运营中的技术、商务、市场等问题，都应保持良好的沟通。有了良好的沟通，才能游戏的稳定运营、成功运营，在这些的基础上才能达到双赢的目的。
来源：网络
运营学堂：解密腾讯旗下九大游戏工作室
Happygame：本文原作于2010年9月，此后腾讯互娱对旗下工作室组织架构再次调整。“QQ宠物产品部”更名为“魔方工作室”，此外，新增“光速工作室”专注开发网页游戏。
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五大工作室、三大产品部，是腾讯游戏通过借鉴行业优秀经验，结合自身游戏产品特色，对组织架构进行调整的产物，从而也开始了腾讯游戏发展的新纪元。
游戏开发者记者为大家带来腾讯五大工作室、三大产品部的详细介绍。
量子工作室 Quantum Studios
量子理论革新了人类对自然的认识，量子工作室也将改变玩家对国产游戏的认识;量子力学的规则很简单，但这个简单规则却可以描述任意复杂的自然现象，加入细节后将构筑非常丰富的游戏世界量子工作室现在在深圳，是一个拥有400人的开发团队，也是是腾讯目前最大的一个工作室。拥有的产品是《QQ自由幻想》、《QQ幻想世界》，还有现在主推的新产品《烽火战国》、《QQ仙侠传》等。
作品：
《QQ自由幻想》是一款由《QQ幻想》制作团队原班人马全新打造的一款2D大型多人在线网络游戏MMORPG。2009年6月30公测，2010年1月25日开始正式运营，采用永久免费(道具及增值服务付费)的模式运营。
《QQ幻想世界》于2010年6月21日发行，是一款大型2D画面MMORPG游戏。作为腾讯游戏“幻想系列”的第三代产品，延续了幻想系列“天马行空，唯美神幻”的风格，通过唯美写实的游戏画面，融入万花筒式百变关卡副本等多重新颖独创的玩法设计，为玩家营造了一个唯美而庞大幻想世界。
负责人：陈宇
陈宇于2003年初加入腾讯科技有限公司，是腾讯游戏的创始成员之一，先后全面负责过凯旋、QQ堂、QQ音速、地下城与勇士、穿越火线、寻仙等数款中大型网游的研发运营工作。在网游领域有超过9年的丰富经验。从2009年起，承担腾讯游戏旗下自研工作室的管理工作，包含有QQ幻想、QQ幻想世界、QQ仙侠传、烽火战国等多款大型网游和网页游戏。
最新项目：《QQ仙侠传》
《QQ仙侠传》是首款基于Nvidia发布的“3D 电脑”，采用“3D立体幻影”技术构建游戏画面的网络游戏。游戏中有四门派十二流派，较为重要的系统主要包括坐骑系统、宠物系统、作坊系统、天工系统、帮派系统、交易系统等。
琳琅天上工作室 Jade Studios
琳琅指精美的玉石，比喻Studio出品的游戏重品质; 天上有一种天意的感觉，琳琅只应天上有，给Studio成员和玩家一种成功暗示。位于深圳的琳琅天上工作室，曾研发了《QQ堂》、《QQ飞车》等广受好评的游戏，今年又将带来以百人团队全力打造的新作《御龙在天》。
作品：
《QQ堂》是2004年12月29日腾讯公司推出的一款中型休闲对战网络游戏。游戏创意源自炸弹人玩法，虽然道具设计、按键、界面、系统、地图都与泡泡堂相似，但其引入全新体验的变身系统，加入多种全新的游戏模式(热血足球模式、抢包山模式)，配合各种辅助、超绚装饰性道具，成为了一款在国内很受欢迎的游戏。《QQ堂》采用道具收费的运营方式。
《QQ飞车》是2008年1月23号发行，精心为QQ用户打造的一款时尚赛车3D网络游戏。Q飞车采用了世界级的物理引擎PhysX，游戏手感好，全力为用户打造逼真的驾驶体验;3D时尚人物造型、古朴潮流幻想的赛道主题、第三人称尾随视角，力求为用户营造身历其境的感觉。《QQ飞车》完全免费，QQ号码即可登陆，最高在线超过80万。
负责人：姚晓光
姚晓光是中国最早一批从事网络游戏研发的高级程序员之一，曾创办研发网站npc6.com，监制中国第一款回合MMORPG游戏《幻灵游侠》。曾就职于盛大网络盛锦公司常务副总经理，参与《传奇世界》等多款游戏大作的核心开发，担任大陆第一款全3D商业网游《神迹》项目制作人。后离开盛大加盟腾讯，担任游戏产品总监，组建成立“琳琅天工作室”开发多款游戏产品。他同时在专业领域编译出版多部著作，为国内策划和技术人才的培养提供了大量的理论指导。作品及译作包括：《网络游戏开发》、《网络游戏安全揭密》、《游戏关卡设计》《剧本与角色创造》等等。其中《网络游戏开发》一书被选为游戏研发教材。被誉为是中国网游行业“十大领军人物”之一。
最新项目：《御龙在天》
《御龙在天》从2010年8月18日开始进行技术二测。《御龙在天》是一款大型国战网游，取材于三国历史。游戏属于写实的中国风画面，设立了多个州国和地域，也让游戏的战斗更加的宏大和刺激。在《御龙在天》中，没有所谓职业的强限制。使用何种武器?修习哪系技能?专精一路还是艺兼多门，全看玩家自己的喜好和选择。
卧龙工作室 Wolong Studios
卧龙工作室位于成都天府软件园C4号大楼。它不仅仅是普通的写字楼，除办公场所，更是包括了图书馆、游戏室、咖啡厅、淋浴间等，名副其实的集办公、娱乐、休息多功能于一身。卧龙工作室开发的游戏《QQ三国》、《QQ封神记》广受好评，目前正在积极研发一款新产品，希望能做玩家最受期待的游戏工作室。
负责人：唐毅斌(Tom)
兼任腾讯互动娱乐系统人力资源总监
作品：
《QQ三国》是腾讯公司继QQ幻想后倾力打造的又一国产2D横版MMORPG网络游戏。2006年初，QQ三国立项成功，同年12月完成AHPLA版本开发，主要功能系统开发完成2007年3月Closed Beta版本开发完成，实现内部测试、完成全部商业功能开发;2007年6月29日顺利公测。该游戏采用免费(道具收费)的运营模式。
《QQ封神记》是一款即时战斗的绿色网游，2008年7月立项，2009年12月10日正式发行。游戏将中国传统神话《封神演义》与神奇幻想元素有机结合，以其篇幅巨大、幻想之奇特而闻名。
最新项目：
尚未定名。
北极光工作室 Aurora Studios
北极光工作室的原意是成为游戏界黑夜与白昼的分界线，成为玩家期盼的目标，北极光人的游戏也将成为玩家之间用于交流的最美好的礼物。北极光工作室于2007年底在上海成立，有百人左右的规模，成员多是来自于全国知名项目组、工作室的年轻人。
负责人：孙宏宇
北极光工作室总经理兼《轩辕》制作人，管理出身，是QQ堂项目总监。
最新项目：《轩辕传奇》
2010年7月13日，《轩辕传奇》开始第三次封测，这是一款MMORPG网络游戏，集合了众多团队在引擎技术、美术、服务器等诸多方面力求精益求精铸成精品。游戏是以上古史诗战争为核心的中式玄幻网游，采用新一代国际顶级引擎Gamebryo Element 2.3，辅以丰富的动态效果和光影效果，带来出色画面层次感。
波士顿工作室 Boston Studios
2008年第3季度，波士顿工作室在美国波士顿成立。
目前，神秘的波士顿工作室正在研发一款针对中国市场，并能成功占领西方国家市场的大型MMO游戏。
QQ游戏产品部QQ Game Department
QQ游戏产品部主管《QQ游戏》平台。
负责人：彭迦信
产品：《QQ游戏》
QQ游戏是腾讯公司2003年8月推出休闲游戏产品，目前已成为全球最大的休闲游戏社区平台，同时在线人数超过620万，现有70多款好玩有趣的游戏，包括33款牌类游戏、11款麻将类游戏、16款休闲竞技类游戏、8款棋类游戏和7款手机游戏，满足了休闲游戏用户不同的娱乐需求。
5年来，QQ游戏不仅提供给广大用户丰富的游戏体验，还策划举办了CEG大赛、中华斗神争霸赛、公益设计比赛、2008广州斗地主公开赛、2009玩家见面会等丰富的活动，为用户创造了充分展示个性的平台，活跃了社区氛围，为用户带来了无处不在的快乐。
QQ宠物产品部QQ Pet Department
QQ宠物产品部是腾讯互动娱乐业务系统旗下主攻养成游戏产品线的工作室，其研发的《QQ宠物》于2005年6月开始运营，是全球首创的基于IM的桌面虚拟宠物养成产品。它横跨2D和3D两个平台，为用户提供虚拟宠物喂养、学习、打工、娱乐、结婚、旅游等休闲娱乐体验。在2006年7月便创造了最高同时在线人数突破100万的奇迹，成为中国乃至全球最大的网络虚拟宠物社区。
负责人：张晗劲
QQ宠物产品部总监张晗劲2005加入腾讯，任职于互动娱乐业务系统，先后服务过的产品有QQ堂、QQ飞车及QQ宠物，其在休闲游戏和平台游戏产品等领域有丰富的自主研发和运营实战经验。
最新项目：《小熊梦工厂》
《小熊梦工厂》是腾讯首款3D桌面休闲游戏，于2010年7月8日开始正式公测。它可以更加真实的展现熊熊可爱、调皮、聪明、狡猾等特点，而且装饰更加丰富，可玩性更强。
合作产品部CooperationGameDepartment
腾讯互动娱乐合作产品部负责代理运营或合作开发的，来自国内外各研发商所出的精品游戏，包括同时在线人数超过200万的FPS枪战王者《穿越火线》、190万的《地下城与勇士》、音乐舞蹈细分市场的领先产品《QQ炫舞》等等。
负责人：马晓轶
上海复旦大学高层管理工商管理硕士，现任腾讯游戏副总裁。在进入网络游戏行业之前，他曾多年从事于网络通信行业。2003年3月任光通公司游戏运营部副总经理，2005年4日升任光通公司网游事业部总经理，全面负责网游事业部的工作。在马晓轶及其团队的共同努力下，光通公司运营的《传奇3》游戏分别获得了“网络游戏首选品牌”、“最优秀代理网络游戏”、“2005年最佳引进网游”等诸多奖项。2006年又一举签下欧美第一网游《EVE》、韩国唯美网游《shaiya》、休闲游戏《comeonbaby》、漫画式网游《shine》，拉开了光通多产品运营的序慕。
来源：766
